這個頁面怎麼用?AI 助手
👤給誰用
業務員
客服
教育訓練
全公司同仁
📍什麼情境用
個案查詢、教育訓練:「客戶問我 OO 險怎麼回答?」「最新法規變化怎麼影響商品?」「OO 公司剛推的商品條款是什麼?」
⚙️怎麼用
下方輸入框用自然語言問句(一句話、一段背景+問題都行),AI 會引用市場訊號、商品條款回答
🎯會得到
- 對話式回答(含繁體中文解釋)
- 引用來源連結(點開可查驗)
- 可追問、可比較、可摘要
跟「缺口圖譜」差在哪: AI 助手是互動對談(一問一答、用戶引導方向),缺口圖譜是結構化批次(一鍵跑 5 step 產一份報告)。背後跑什麼: bge-m3 語意搜尋 → 從
2,841 篇訊號 + 889 個商品條款(55,721 chunks)撈相關片段 → Gemini Flash 串流回答並附引用
台灣保險 AI 助手
可詢問市場訊號、商品條款、理賠爭議等問題
資料來源:1,375 篇訊號 + 242 個商品條款
資料來源:1,375 篇訊號 + 242 個商品條款